「齐齐哈尔城事」紫金华府遭“水灾”维修费用谁“买单”？

楼内房屋漏水，地下车库滴水，这些问题困扰着紫金华府小区很多居民，入户短短几年，遭遇的“水”问题不断，装修的新房还没住，就面临着重新维修，是房屋质量问题，还是物业服务不到位？

这年头，买房、结婚，莫过于人生最大的两件喜事，家住紫金华府7号楼1601室的孙先生就打算今年结婚住新房，可万万没想到，两件喜事发生的同时，他却迎来了一件最闹心的事，“今年6月份，我发现屋内餐厅东北角的墙体漏水，甚至蔓延至棚顶，餐厅、厨房、客厅、衣帽间都不同程度地洇湿、起皮。”说起这事，孙先生就气愤不已。

孙先生2017年末购买了紫金华府小区的新房准备结婚，2018年陆续装修，2019年，装修接近尾声，孙先生也开始筹备婚礼。没想到6月份的一通电话，打破了这一切即将发生的“美好”。“那是楼上邻居给我打的电话，说是餐厅的墙体漏水，让我看看我家漏不漏，这一看才发现，和楼上邻居家同样的位置漏水，甚至蔓延到我家的棚里。”几十万元的装修就这样“泡汤”了，孙先生异常恼火，“后来才知道，顶楼的住户家中也是同样的位置漏水，经物业单位确认，是包在楼体内的雨漏管漏水造成了我家墙体洇湿长毛。”

随后，孙先生将问题反映给了小区所属的禾泰物业，但物业给的答复却让孙先生无奈至极，“我找了有资质的装修公司对受损情况进行了预算，大概维修费用需要7万多元，可物业公司给我的答复却是，解决不了，只能送我两年半的车位免费使用权来抵维修费，我初算了一下，即使我花钱租车位使用，也就是一万多元，这和维修费用比起来，简直是天壤之别。”显而易见，孙先生并不认同这样不公平的处理意见。装修好的房子被泡成这样，婚礼能否如期进行都已成了未知数。

随后，记者来到孙先生楼上的邻居家1701室，同样的位置，同样的墙体，出现了同样的问题。“老人在我家居住，总是说有发霉的味道，熏得头疼，这时我们看到，墙体漏水已经发霉长毛，才意识到墙体出现了漏水的问题，到18楼也发现了屋内同样的位置漏水，并确认是雨漏管的问题，因为雨漏管是通到楼下的，我这才联系了16楼的孙先生，让他赶紧看看自家墙体的情况。”记者经过走访调查发现，紫金华府7号楼的漏水情况，在该小区并不是个例，2号楼的许女士也遇到了相同的遭遇，“2015年，我家餐厅内的东北角墙体就漏水，找了物业来维修，他们刨开墙体才发现，是包在楼里的雨漏管从5楼处断裂，这水一直流到2楼住户家中的墙里并渗出。”许女士说。19日上午，记者跟随该小区的业主来到地下车库。

车库地面积水随处可见，墙面上漏水留下的水痕非常明显。记者还看到，在一处管线上，用细铁丝吊着一个半圆弧式的塑料管，在塑料管的最前端，也用细铁丝绑有一个矿泉水塑料桶。在地下车库的电梯间，整个管线下面用一整块大的蓝色塑料布包裹遮挡着。

业主高女士的车位在地下车库C区位置，她告诉记者，“地下车库漏水漏了一夏天了，车位上漏水留下的泥土也没人清理。现在即将要交下一年的车位管理费，物业不能只管收费，不管服务。地下车库一直漏水太不安全了，万一水漏得大一点，车库里那么多车就要遭殃。”高女士表示，针对地下车库漏水的问题，业主们多次向物业公司反映，物业公司始终也没有认真处理解决，反而将责任推给开发公司。

临近中午11时，记者结束采访时，仍有小区居民拨打记者电话，反映室内雨漏管漏水返潮、墙皮起皮、地下车库漏水等相关问题。采访中，业主们希望小区物业能尽快拿出一套切实有效的办法，解决室内雨漏管漏水返潮、地下车库漏水的问题，给小区居民一个安心、放心的居住环境。

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