合肥蜀山翠竹园社区：解决群众用水难问题，把服务送到老百姓心坎上

近日，家住合肥市蜀山区琥珀街道翠竹园社区翠竹园A区的居民姜因桂打开家中的水龙头，水就哗啦啦地流出来，这哗哗的水声，对于她来说，是最美妙的乐章。

一个月之前，姜因桂家里用水还不是眼前这般光景。“用水高峰的时候，干脆不出水。”姜因桂回忆道，大约在2018年初，她发现家里的水龙头出水越来越细，“那时候每天半夜才敢洗澡，还买了十几个桶和盆，都在半夜接满水，用来洗碗洗衣服，吃水买矿泉水。”她询问了别栋住在高层的邻居后，发现也有类似的情形。

用水难问题，给住在翠竹园A区高层的居民带来了很多困扰，居民们将这一情况反映到了物业、社区。通过排查发现，由于小区管网老旧，水管漏水比较严重，导致水压太小，用水高峰时期，住在高层的居民用水困难。

2018年，翠竹园社区党委了解情况后，向上级部门汇报，琥珀街道党工委积极为翠竹园A区申请了老旧小区改造项目。“发现问题后，我们及时向街道党工委报备。”翠竹园社区党委书记韩晓慧说，翠竹园A区有20年房龄，符合老旧小区改造条件，街道社区建设部积极向区里汇报，最终为翠竹园A区申请了老旧小区改造工程。

2019年项目动工，重新铺设水管管网。2020年夏季，经过整改后，翠竹园A区高层住户的用水问题得到解决，得到了居民“点赞”。“吃水问题关乎居民生活，是民生大事，我们肯定要不遗余力地去办好这件大事。”韩晓慧说。

近年来，蜀山区琥珀街道翠竹园社区切实发挥基层党组织核心引领作用，主动走访，察民情、知民意、解民忧，聚焦“关键小事”，办好“民生大事”，以“金钥匙”般的服务不断提升居民幸福感、获得感。（陈三虎蔡玉梅）

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