海淀育新花园这一点“遥遥领先”其他多数小区！

客户端|记者陈圣禹景一鸣鹿艺佳

“保温层装上了，暖气管线换新了，这个供暖季终于不再为取暖问题发愁了。”家住海淀区西三旗街道育新花园小区的居民高兴地对记者说，小区正在旧改，供暖管线改造也搭上了这次施工的“顺风车”，如今不光暖和了，还不用担心爆管漏水。“改的过程很艰辛，但效果很满意！”

育新花园小区有51栋居民楼，常住人口1.7万余人。供热范围大、管线错综复杂、建筑本身保温性差、管道老化锈蚀严重……每年一到供暖季，各类投诉电话便会接踵而至。对于一个建成近30年的大型老旧小区，要想根治这些供暖难题并非易事。

在街道协调下，小区纳入北京市老旧小区改造项目，从去年起，随着旧改进场，老楼加装了新的保温层。“2021年供热公司对南区主管线进行了更换，又赶上加装了新保温层，2022年南区住户家的温度一下子就升了上来。”街道工作人员说，此前由于管道老化、保温层薄，即使锅炉房里5台锅炉一起烧，南区居民家里也只有14℃至15℃，老人在家得裹着棉被，而2022年南区居民家普遍超过了21℃，整个供暖季“零投诉”。

这让属地工作人员意识到：要趁热打铁把旧改和中区、北区的供暖管线改造结合起来，彻底根治供暖难题。

街道立即联系供热公司，同时，社区也就此征询居民的想法。居民们看到南区改造的成效，也期盼能够改善供暖问题，却有一件事让大家有些担忧。中区、北区面积大，住户多，还有幼儿园、小学和养老院等，旧改期间其他改造项目本就会挖开路面，影响通行，如果再加上一条供暖管线改造，日常通行受影响时间会不会更长？

“其实，趁着旧改进行供暖管线改造，就是为了减少施工对居民生活的影响。”街道工作人员说，街道与海淀区城管委、供热公司、自来水公司、燃气公司等相关各方沟通，协调施工时间，所有挖开路面铺设管道的工作同步进行。“破路施工一次完成，避免反复，不仅节省资源，也把对居民出行的影响降到了最低。”

居民的顾虑打消了，中区、北区管线改造工作开展顺利。据介绍，供热公司去年完成管线更换3500米，今年继续更换2400米管线，截至今年9月，共计完成5900余米的供暖管线更换，小区51栋居民楼的供暖主管线、楼底盘管全部更换完成。更值得一提的是，不仅小区公共区域的管线全部换新，18号楼卫生间的穿楼立管也得到了更换。

育新花园社区党委书记王东欣告诉记者，在啃下户内改造这块“硬骨头”的过程中，由社区工作人员、楼门长、居民代表等组成的“智囊团”发挥了大作用。不仅逐户上门沟通，还就每家每户存在的具体问题建言献策，寻找可行的解决办法。

除了将供暖穿楼立管改造和上下水改造结合进行，改造过程中工作人员还在楼下设置了取水点、临时公厕等。但对于独居的高龄老人来说，改造过程仍会产生不便。为此，“智囊团”联合养老机构推出了短住服务，上下水改造期间为行动不便的老人提供暂时住所。在持续不断的沟通中，改造最终得到了楼内居民的一致认可。

为了减少改造对居民的影响，供热公司还根据楼内热水的循环方式，安装了32个分路阀门，改造过程不需全楼停暖。施工随着上下水改造同步进行，截至目前，全楼8趟管线已有6趟完成更换。

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