匠心筑梦 技能闪光丨房地产经纪人张娜：成功就是将简单的事情重复做

□/淄博晚报/博览新闻

张娜正在与客户沟通

“李老师，之前您看的房子考虑得怎么样，今天有空再复看吗？”

“王姐，明天来签合同记得带上您的身份证件，到时陪您去签约。”

“您上次看的那套房已经成交了，我再给您推荐几套新房源。”

……

11月4日上午8点30分，记者在山东玖易房地产代理有限公司龙泰国际店见到了正在与客户电话沟通的房地产经纪人张娜。

何为房地产经纪人？是通过全国房地产经纪人资格考试或者资格互认，依法取得房地产经纪人资格，并经过注册，从事房地产经纪活动的专业人员。

作为玖易房产的“销冠”，张娜的一天像一个陀螺一样，围着客户转。2017年张娜在机缘巧合下加入这个行业，没想到一干就是7年。在经历过时间的沉淀后，她也慢慢对房地产经纪行业产生了浓厚的兴趣。她说，在这个行业这么久时间，也没什么特别的方法和技巧，就是足够真诚和努力，把简单的事情重复做，做到极致便是“法宝”。

“早八晚十，工作十多个小时不停歇，回家后往往还要加班找房源。”张娜笑言，每天接打无数个电话，电话背后是提前做好的功课，比如要熟悉客户需求和房源资料。

每天都要发帖子，寻房源，看房子，背资料，找客户。张娜说，行业竞争激烈，想要抢夺先机，就得提前做好准备，每一项工作都需要与时间赛跑。

中午12点左右，奔波了一上午的张娜并没有在这个时候歇歇脚。记者也发现，并不是每个房地产经纪人都能在这个时候吃上饭。“因为有时候客户就是喜欢约这个时间看房，所以顾不上吃饭。”说完，张娜又急匆匆赶往下一个目的地，对于这样的节奏，她早已习以为常。

“认真有责任心，自律性非常高，她热爱这个行业。”对于张娜，门店的同事是这样评价她。每天无论是对优质房源的跟进，还是对于客户的问询，张娜总能条理清晰地回答，并给出建议及解决方案。晚上十点，张娜结束了一天的工作，紧绷的神经在一刻放松下来。

一路走来，被跳单，被拒绝，被误解……在工作中，时常会遇到各种各样的困难和挑战，张娜凭借勤奋和真诚，一直坚守在这个领域。她坦言，在很多人眼里，做房产经纪很容易，很简单。但或许大家不知道，每一笔成交单的背后付出了多少时间与汗水；大家不知道，一个客户要看多少套房源才能成交，收集的每套房源是多么来之不易。

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