单户上门达27次！通州梨园这一小区拆违257处，4千余平米焕然一新

进入梨园镇阿尔法小区，楼前原本被违建遮挡的阳光，重新回到了居民的身边，老旧的围栏被统一更换，坑洼的路面也被逐一修复……北青社区报（)记者了解到，近日，梨园镇政府开展了系列违建拆除工作，综合行政执法队队员经过上千次的上门劝解，共拆除违建257处，拆除后的环境改善也由居民商议决定，进一步提升了小区的人居环境。

300余处违建成难题，怎么解？

执法队回应：柔性+刚性执法

2021年底，梨园镇综合行政执法队陆续接到居民反映，小区内存在多处违建，妨碍了居民的出行，还有一定的安全隐患。

↑拆违前小区内存在不少阳光房环境较差

接到反映之后，综合行政执法队立即行动，深入阿尔法小区走访，对小区内的违建情况进行摸排并建立台账。经查，该小区违法建设和侵占绿地行为共涉及到300余处违建，且均未通过规划和自然资源委员会的审批，未取得合法手续，多为历史遗留问题。

面对基数如此之多，拆除难度大的拆违问题，梨园镇综合行政执法队该如何破解。答案是：柔性执法，耐心做居民工作+针对拒不配合的居民刚性执法，做强拆处理。

面对不配合的居民

执法队队员单户上门次数最高竟达27次

据梨园镇综合行政执法队副队长肖永亮回忆，阿尔法小区违建中存在最多的类型属于阳光房，而且不少居民根本没有意识到自家搭设的建筑属于违建。多数居民搭设阳光房的理由为家中有小孩，阳光房不仅能够减少高空坠物等危险，还能遮风挡雨增加自家房屋面积。

起初，拆违工作得到了很大的阻碍，“为什么要拆除自己的阳光房？”居民对于拆除行动不理解，十分不配合队员的拆除行动。执法队队员们则采用打电话、上门讲解相关法律知识等方式给居民做工作。

肖永亮说，“有一户居民十分顽固，队员一共上门27次。”最终，队员们耐心的工作打动了该户居民，同意了对自家违建进行拆除。

为做好拆违工作，梨园镇先后召开11次相关会议研究部署信访问题整改工作，23次深入现场检查调研，协调推动阿尔法社区一层居民私自占用小区绿地、违规建设问题的拆除准备工作，并出台阿尔法社区违规建设拆除工作计划、工作预案及拆除方案，提前对阿尔法小区违建业主贴出《违建建设拆除告知单》。

拆除后存在环境问题和安全隐患怎么解决？

回应：镇政府、居民、施工队三方共同讨论提升居住环境

阿尔法小区有部分楼体存在老化现象，拆除后可能会产生高空坠物问题；护栏也有有部分锈蚀，存在安全隐患……这些问题如何解决？

梨园镇召集小区内的居民代表，针对拆除违建之后楼前楼后环境该如何进行恢复、美化等问题进行了圆桌会谈。

↑召开议事会

“恢复绿地种植花草。”“更换围栏行不行？”“楼前空地需要铺设砖石。”会议上，居民针对存在的问题畅所欲言。最终大家达成一致，将楼外的护栏、门前的空地进行统一修整，存在其他问题的，一户一策精准解决。拆违后进行修整的当天，也有不少居民代表进行建言献策，工作人员则采取开现场会的方式采纳居民意见。

↑拆除后重新更换的围栏焕然一新

居民李先生说：“拆除违建后，小区环境焕然一新，出行方便了，日子更舒适了。”规划方案制定完成后，施工队开始紧锣密鼓地安装护栏、铺整地面，修复后的小院收获了不少居民的点赞，不少居民看到修复后的效果，态度也由抵触变成了配合。

拆违工作取得阶段性的胜利

面对顽固强拆工作将提升日程

经过不懈努力，阿尔法小区拆违工作取得阶段性的成果。违法建设和侵占绿地共涉及303户，其中违法建设212户，侵占绿地扩院91户，截至目前，梨园镇拆除违法建设及扩院257户（剩余违建46户），拆除违建合计4213平米，恢复小院237户。

梨园镇综合行政执法队副队长肖永亮表示，目前将继续协调居委会和物业公司等多方力量动员剩余住户配合违建扩院整改工作。有部分居民拒不配合拆除工作，执法队将依法依规走强拆程序。

文/北青报实习记者刘睿韬

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